Am Wochenende bescherte eine seltsame Panne im Square Enix-Store den Fans von The World Ends with You ein verfrühtes Weihnachtsgeschenk. Diejenigen, die die physischen Kopien der Switch-Version des Spiels vorbestellten, erhielten eine E-Mail mit einem nordamerikanischen eShop-Code für die Vollversion, der sofort aktiviert werden konnte. Als die Nachricht von dem Vorfall bekannt wurde, erhielten auch die Vorbesteller neuer Exemplare die E-Mail bis später am Nachmittag, als der Laden – der vom E-Commerce-Outlet Scalefast betrieben wird – dem ein Ende setzte.
In den drei Tagen dazwischen sagte Square Enix nichts über die frühen Codes und die Leute schienen das Spiel gut spielen zu können. Wikis für The World Ends with You füllten sich volle zehn Tage vor der Veröffentlichung am 27. Juli mit Spoilern für das neue Spiel von Leuten, die sich beeilen, das Spiel so schnell wie möglich zu beenden.
Während Square Enix nichts gegen die Leute tun kann, die das Spiel bereits gespielt haben, haben sie seitdem die Lizenzen von den Codes widerrufen, die da draußen waren. Dies bedeutet, dass Spieler, die mitten im Spiel waren und mit dem Internet verbunden waren, eine Nachricht mit der Aufschrift „Spiel wird ausgesetzt“ erhalten. Der Rest der Fehlermeldung handelt davon, dass auf dem Konto möglicherweise mehr als eine Person gleichzeitig angemeldet ist, wahrscheinlich weil dies das erste Mal ist, dass ein Publisher eine Lizenz für Switch en masse widerrufen musste und Nintendo keine spezifischen Formulierungen dafür hat dieser Fehler.
Es ist unklar, was Square Enix darüber hinaus plant oder ob sie jemals zugeben werden, dass es passiert ist. Nachdem sie Codes erhalten hatten, behaupteten eine Reihe von Käufern der physischen Edition auf Reddit und Twitter, ihren tatsächlichen Kauf zu stornieren, aber die meisten Anfragen wurden überprüft. Das Kalkül für Rückerstattungen kann sich jetzt ändern, da die digitale Version für sie nicht mehr funktioniert.
NEO: The World Ends with You erscheint am 27. Juli für Switch und PS4, eine PC-Version kommt später im Sommer.